見放題作品数No.1のU-NEXTだけど、使っている人のリアルな声が聞きたいね。
使い続けたくなるものね。
今回の記事では、2020〜2021年の間にU-NEXTを実際に利用した人の口コミをまとめました。
サービスを利用しようか、と、迷っている方は、よければ参考にしてみてください。
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本ページの情報は2021年5月時点のものです。
最新の配信状況などはU-NEXTサイトにてご確認ください。（更新日：6月31日）
U-NEXT（ユーネクスト）の口コミや評価！利用者の声（感想）をまとめてみた
2020〜2021年にU-NEXTを利用した人にアンケートを取ったよ！
サービスの良いところ、悪いところ
いろいろ聞けて楽しかった♪
U-NEXTの使用感についてオンラインのアンケートに答えてもらったので、結果をお伝えしますね。
U-NEXTのメリット
U-NEXTのメリットをまとめると、独占配信や独占見放題、最新映画のライナップなど
作品の豊富さに関する声がたくさんありました。
主要な動画配信サービスとU-NEXTの比較↓
| サービス名 | 月額料金（税込） | 無料期間 | 見放題の作品数 |
| U-NEXT | 2,189円 | 初回31日間 | 21万本以上 |
| Hulu | 1,026円 | 初回14日間 | 7万本以上 |
| dTV | 550円 | 初回初月 | 12万本以上 |
| Amazonプライム・ビデオ | 500円 | 初回30日間 | |
| dアニメストア | 440円 | 初回31日間 | 4,200本以上 |
見放題の作品数も21万本以上と圧倒的に多いU-NEXTは
追加課金の必要がない分、月額の料金をおさえられます。
便利な機能が多いという口コミも。
ちなみに、見たい作品が視聴できるかどうかは公式サイトから検索して確認できます。（会員登録していなくても確認できます）
U-NEXTのメリット
デメリットとしては、月額料金の高さをあげた人が最も多く「見たいドラマだからって全話を課金して見るのはキツい」
という声もありました。
ほとんどが見放題だけど、ポイントで視聴する有料のレンタル作品もあるからねー。
U-NEXTの良い口コミまとめ
U-NEXTの良い口コミには、「自分にピッタリな作品が見つけやすく検索しやすい」や「ストレスなく視聴できる」
といった声が多くありました。
また「4人まで利用できて助かる」といった声も。
※無料のおためし期間中に解約をすれば月額料金はかかりません。
U-NEXTの具体的な良い口コミ
- ダウンロードすればネットがなくても見れる
- 1人の俳優・女優のドラマを表示してくれる
- 視聴履歴を確認できる
- 1つの契約で、アカウントを無料で3つまで追加できる（別々なので履歴を見られる心配もない）
- 見放題作品とポイントで見る作品を分けて検索できる
- 見終わったら次のエピソードが自動で流れる
これがあって良かった〜っていう口コミをまとめてみたよ。
インターネットを利用した100人に対するアンケート調査から抜粋。
良い口コミで特に多かったのは、「検索しやすい」や「作品の管理や視聴がしやすい」でした。
U-NEXTの具体的な良い口コミ2
※U-NEXTユーザー100人に対するインターネットを利用したアンケート調査から抜粋↓
新刊入荷のお知らせ機能がスゴくわかりやすい（30代男性 Zさん）
毎月結構なポイントがもらえる（20代女性 Yさん）
作品の詳細欄に書かれている「見どころ」が素晴らしい（20代男性 Hさん）
雑誌やマンガも読める（20代女性 Mさん）
シンプルで使いやすい
デザイン性や配置も良い（30代女性 Rさん）
ほぼ見放題に分類されている（30代男性 Zさん）
そのほかの良い口コミです↓
- 最新の映画作品の配信が早い
- 作品数が多く、見たいものを探しやすい
- 有料だけどライブ配信が見れる
- 韓国ドラマの独占配信が多い
- 電子書籍も同じアプリで読める
- ほかでは見られない作品（マイナーな洋画やアニメ）が見れた。
- 4K作品もある。
思ってた以上に良い口コミが多いね。U-NEXTは作品数が多いだけに、見たい作品はたいてい見つかるんだろうけど、そのほかにも良さがあるわけね。
料金が高い分、機能やサービスが充実しているんだ！好きな作品だけおためし期間に観て解約しちゃう人は、その価値に気づけないかも。
U-NEXT（ユーネクスト）の悪い口コミ
U-NEXTには当然悪い口コミもあったんでしょ？
あるにはあったよ・・・。
今確認したけど、ほとんどが料金が高いことだね。あとは、かゆいところに手が届くサービスかどうか。
イントロがスキップできないことと、
英語字幕がないことだね。
関連記事：NetflixとU-NEXTの画質を比較してみた！
U-NEXTについて実際の悪い口コミ
U-NEXTユーザー100人に対するインターネットを利用したアンケート調査から抜粋↓
- スマホでの視聴中にイヤホンとの相性が悪く、常に大ボリュームになってしまった。
- 設定がうまくいかないことがあった。（40代女性・事務）
↑多機能なだけに、スマホ操作が得意でない人は、使いこなすまでに時間がかかるのでしょうかね。
月額の利用料が高い
英語の字幕付きの作品がないのが、
英語学習者にとっては残念だった。
（20代前半 女性）
↑U-NEXTは海外ドラマの配信数が多いだけに、同じように感じる人が多い場合は今後、改善される可能性も。
見たい作品に限って有料だから、ポイントを使い切ったら追加で課金するしかない。
毎月ポイントが付与されるシステムは良く出来ているが、
使い切れずに登録を解除するタイミングを逃す。
（30代営業・塾講師）
作品のイントロ（OP）がスキップできない。
月の料金が高い
アダルトがテレビの方では見れない
解約できたかどうか、分かりにくい。（20代女性）
↑アダルトに関しては、セキュリティコードで観れるとハズですが・・・。
家族にいろいろ知られる心配がないので、テレビで簡単に見れないのは良いことだとも思いますね。
U-NEXTの悪い口コミでダントツで多いのが、料金が高いでした。
見放題の作品を見ることが多いなら問題はありませんが、ポイントで視聴するレンタル作品ばかりだとお財布的に厳しいかも。
見たい作品が個別レンタルなのか、見放題なのか、そもそも配信されているのか、
などは登録する前にチェックした方が良いね。
U-NEXTはどんな人にオススメ？
これまでの口コミをまとめると、U-NEXTはこんな人にオススメです。
・Netflixとは違うジャンルが見れる動画サービスを検討している
・お気に入りの作品を見つけたい
・ストレスなくサービス使いたい
・動画以外のコンテンツも楽しみたい
↑上記1つ以上当てはまるなら、おためししてみる価値はありそうですね。
値段が高いサービスなのに国内ユーザー数は
Netflixやアマプラに次いで3位のU-NEXT。
いろいろな機能を使ってみて継続利用するか決めよう。
ただ、おためし期間が長いので、うっかり解約し忘れて
有料会員になってしまうことがないようにね。
ポイントも計画的に使いたいね。
公式サイトからも口コミが確認できるので参考にしてみてください。
U-NEXTのおためしに登録する方法
U-NEXTはスマホはもちろん、パソコンからも登録できます。
登録方法も簡単ですよ！
- ステップ1：公式サイトにアクセスして「まずは31日間無料トライアル」をクリック
- ステップ2：お客様情報を入力して次へをクリックする
- ステップ3：無料トライアルに申し込むにチェックを入れて決済方法を選択
- ステップ4：入力情報を確認したら送信ボタンをクリック
パソコン・スマートフォンどちらも登録方法は同じです。
（スマホアプリからは登録できません。）
1〜3のステップで完了♪すぐに利用できます！
ステップ1: U-NEXT公式サイトにアクセスし、「まずは31日間無料トライアル」をクリック。
公式サイトへは下記からアクセスできます。
↓
U-NEXTの公式サイト
ステップ2:お客様情報を入力して次へをクリックする
入力する内容
- 名字と名前（カタカナ）
- 生年月日
- 性別
- メールアドレス
- パスワード
- 電話番号
入力を終えたら「次へ」をクリックします。
ステップ3:無料トライアルに申し込むにチェックを入れて決済方法を選択する
U-NEXTを継続して使い続ける人もいるから、このタイミングで
支払い方法を設定するんだ、
もちろん、おためし期間中に解約をすれば、料金はかからないから安心してね♪
↓決済方法を選択して情報を入力する
ステップ4．入力情報を確認したら送信ボタンをクリック
入力した情報を確認し、間違いがなければ送信ボタンをクリックします。
これで登録完了！簡単だったでしょ？
見放題の作品はすぐに視聴可能なので、必要に応じてアプリをインストールしてお楽しみください！
U-NEXTの無料トライアル登録時には、有料作品に使用できる600円分のポイントがもらえます。これで「ポイント」と表示されている作品が楽しめますよ！
足りない場合は有料でポイントチャージする必要があります。
※注意点：申し込み日を含む31日間の無料期間を過ぎると有料会員となり、自動的に月額料金（税込2,189円）が決済されるようになります。
利用を継続しない場合はかならず、おためし期間中に解約手続きをおこないましょう。
U-NEXTの解約方法
U-NEXTの解約はトップページから以下の手順で行えます。
↑アカウント設定をクリック
↑契約内容の確認・解約をクリック
↑解約はこちらをクリック
↑解約するをクリックすれば完了。解約できたかもちゃんと分かるようになっています。
使ってみてイマイチだと感じたり、「無料で見れる作品を楽しんだからもういいや〜っ」て思ったら解約しよう！
本ページの情報は2021年5月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにて
ご確認ください。（最終更新日6月31日）
まとめ
今回の記事では、実際に使用した声を参考にU-NEXTの口コミをまとめました。
良い口コミには、作品数の多さのほかに機能面などがありましたね。
その反面、月額料金の高さはネックのようです。
ただ、アンケートに「今は不満はないです。」と、回答した人も多かったので、
U-NEXTに使い慣れることで、満足度があがるのでしょう。
毎月1,200円分のポイントがもらえるので見たい有料作品が決まっている人にとっては、コスパが良いとも考えられます。
31日間の無料おためし期間は
月額料金がかからず解約も簡単なので、気になるなら一度U-NEXTをおためししてみては？
U-NEXTに関するよくある質問（Q&A）
Q．U-NEXTは登録前に配信作品を確認できますか？
A．できます。
U-NEXTのサイトから全作品が確認できます。
作品ごとに「ポイント（有料作品）」「見放題」と表示されているので、
有料レンタル判断できますよ。
Q．動画作品はスマホやタブレットにダウンロードして見れるんですか？
A．はい、可能です。
一部の作品を除いて、U-NEXTのアプリで動画をダウンロードすればオフラインで再生できます。
Q．U-NEXTの映画チケット割引とはなんですか？
A．U-NEXTのポイントが劇場鑑賞用の映画チケットに引換できるサービスです。
使い方や注意点をご確認のうえ、ぜひご活用ください。
▼U-NEXTの公式サイトはこちら
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